home  |  prodotti  |  materiali di consumo  |  soluzioni e applicazioni  |  supporto  |  informazioni aziendali  |  eventi e novità  |  BuyEpson
Impossibile installare EpsonNet Print in Windows 7 SP1 x64 o Windows Server 2008 R2 SP1
Stampa questo documento   Invia per e-mail questo documento   Segnala un problema   
Questo documento è anche disponibile in:  

CORRELATO A:

  • EpsonNet Setup Ver.2.4i o precedente
  • Windows 7 x64 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1
    • Stylus Office B40W, B42WD, BX305FW, BX320FW, BX525WD, BX610FW, BX625FWD
    • Stylus Photo PX700FW, PX710FW, PX720WD, PX800FW, PX810FW, PX820FWD
    • Stylus DX9400FW, SX420W, SX425W, SX510W, SX525WD, SX600FW, SX610FW, SX620FW

DESCRIZIONE:


I seguenti messaggi di errore potrebbero venire visualizzati quando si installa la connessione di rete del prodotto Epson in Windows 7 x64 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1.

  1. Installazione della connessione di rete quando si utilizza il CD-ROM:

    Rapporto di errore: "Some files necessary for setup are not installed. Run setup again from the software CD-ROM. (Alcuni file richiesti per l'installazione non sono installati. Eseguire di nuovo l'installazione dal CD-ROM del software)"

    Schermata: Installazione non riuscita. Si è verificato un errore durante l'installazione. Vedere il rapporto di errore e fare clic su 'Back' (Indietro) per riprovare. Se il pulsante 'Back' (Indietro) è disabilitato, chiudere il programma di installazione e riprovare l'installazione. Fare clic su 'Finish' (Fine) per chiudere l'installazione.

    Errore: "Could not install EpsonNet Print. EpsonNet EasyInstall cannot be started. (Impossibile installare EpsonNet Print. EpsonNet EasyInstall non può venire avviato)"


    Schermata: Messaggio di errore EpsonNet EasyInstall.

    Errore: "Could not install EpsonNet Print. Setup cannot be started. (Impossibile installare EpsonNet Print. L'installazione non può essere avviata)"


    Schermata: Messaggio di errore di Easy Network Setup.
  2. Installazione di EpsonNet Print Ver.2.4i:

    Errore: "Installation could not be complete due to the following error: 0x11. Do you want to view the log file? (Impossibile completare l'installazione a causa del seguente errore: 0x11. Visualizzare il file di registro?)"


    Schermata: Errore di EpsonNet Print.

SOLUZIONE:

  1. Terminare l'installazione corrente.
  2. Scaricare e installare EpsonNet Print (Ver.2.4j o successiva) per il prodotto in uso dal Epson support site (Sito di supporto Epson) del proprio paese. Per informazioni sulla modalità di scaricamento e installazione dei driver e del software, fare clic qui.
  3. Eseguire nuovamente l'installazione da CD-ROM per la connessione di rete.

Nota:

La schermata 'Program Compatibility Assistant' (Risoluzione problemi compatibilità programmi) potrebbe venire visualizzata durante l'installazione da CD quando si installa il software per la prima volta. In tal caso, sono necessari i passaggi che seguono.

  1. Fare clic su Check for solutions online (Cerca soluzioni sul Web).

    Schermata: Risoluzione problemi compatibilità programmi,


  2. Quindi, scaricare e installare la versione più recente di EpsonNet Print dal sito di supporto del proprio paese e seguire le istruzioni a video.

  3. Dopo aver installato EpsonNet Print, fare clic su Execute the program (Esegui il programma) per continuare l'installazione del prodotto.


ID file:327844
Data di rilascio:lunedì 14 febbraio 2011


Se non diversamente specificato, tutti i contenuti sono Copyright © Seiko Epson Corporation.
contatti  |  privacy policy